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安徽高速公路救援服務熱線 12122今日開通
昨日,記者從省交警總隊獲悉,安徽省高速公路全省統一救援服務熱線“12122”將於今日開通試運行。即日起,車輛在省內高速公路上,一旦遇到突發狀況,可立即撥打該電話求救。“車輛拋錨、出事故、迷路等,都可以撥打這個電話。”昨日,省交警總隊有關人士向記者介紹,“12122”目前僅限於安徽省高速公路內使用,由安徽省路警聯合指揮中心負責接聽並提供服務。該人士解釋稱,“12122”不僅能提供應急救援,更是一個以服務為主的熱線電話。市民在省內高速公路任一路段上遇到疑難問題,如咨詢道路信息、投訴建議等,均可撥打熱線。客服人員接聽電話後,會立即將信息反饋給相應職能部門,以便盡快幫助市民解決問題。據瞭解,在高速救援熱線未統一前,負責高速公路應急救援單位由多傢共管,分塊管理,相應的服務電話也是五花八門。“市民一旦遇到緊急情況,及時求救十分關鍵。”該人士表示,“12122”開通試運行後將改變以往多部門交叉服務管理狀況。市民也更容易記住,求救更便捷。
新聞來源http://news.he蘆竹汽車貸款xun.com/2014-01-16/161485089.html
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